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Política de Privacidade
Cletinho unicornio
Quem trata os seus dados pessoais (controlador): Cletinho unicornio, sob responsabilidade de Diego, com endereço em Rua Piauí, 454, Casa - Arroio Grande, Santa Cruz do Sul - RS, CEP 96830-270.
Contato para pedidos sobre seus dados (acesso, correção, exclusão): e-mail cristiane@parnow.com.br ou WhatsApp (00) 00000-0000.
Esta Política de Privacidade explica como o estabelecimento trata os dados pessoais dos clientes que utilizam esta página para agendamento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei 13.709/2018).
Dados coletados
Ao fazer um agendamento, o estabelecimento coleta:
- Nome
- Telefone e número de WhatsApp
- Dados do agendamento (serviço escolhido, profissional, data, horário e valor)
O estabelecimento também pode registrar informações sobre o seu comparecimento e histórico de atendimentos para organizar a agenda.
Finalidades e bases legais
Os dados são utilizados para:
- Realizar e confirmar o agendamento, inclusive por mensagem de WhatsApp (execução do contrato)
- Manter um histórico de atendimentos para consulta do estabelecimento (legítimo interesse)
- Cumprir obrigações fiscais e legais (obrigação legal)
Comunicações de marketing
O envio de promoções, novidades e ofertas depende da sua autorização. Essa autorização é opcional e separada do agendamento: o estabelecimento só enviará comunicações promocionais se você autorizar.
Uma vez concedida, a autorização permanece válida até que você solicite a interrupção. Você pode revogá-la a qualquer momento, entrando em contato com o estabelecimento pelos canais indicados na confirmação do agendamento.
Autorizar o marketing não é condição para agendar. Se você não autorizar, continuará usando a página normalmente e receberá apenas as mensagens relacionadas ao seu agendamento.
Compartilhamento
O estabelecimento não vende dados pessoais. As informações podem ser compartilhadas apenas com operadores necessários à prestação do serviço, como provedores de mensageria (envio de WhatsApp) e de pagamento online.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento:
- Acessar os dados que o estabelecimento tem sobre você
- Solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados, exceto quando a lei exigir a manutenção
- Revogar o consentimento para o recebimento de comunicações de marketing
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o estabelecimento pelo telefone, pelo WhatsApp ou presencialmente.
Retenção dos dados
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, especialmente para manter o histórico de atendimentos e cumprir obrigações fiscais. Depois desse período, são anonimizados ou eliminados de forma segura.
Segurança
O estabelecimento adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou vazamento.
Contato para assuntos de dados
Se você tiver dúvidas sobre o tratamento dos seus dados ou quiser exercer seus direitos, fale com o estabelecimento pelo telefone, pelo WhatsApp ou pessoalmente, no endereço dele.